Мы надеемся, что вам понравится то, что вы заказали! Но на случай, если вы не будете удовлетворены на 100%, мы максимально упростили для вас процесс. Любая отмена заказа до отправки не будет взимать плату за обработку, и клиенты получат полный возврат стоимости заказа. ОТМЕНА ЗАКАЗА


Все отмены должны необходимо отправить по электронной почте на адрес service@idocyke.com. Клиенты не могут отменить заказ по телефону. Клиенты получат уведомление по электронной почте после того, как заказ будет успешно отменен. В противном случае отмена заказа не удалась. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим товаром (-ами), мы принимаем возврат или обмен в течение 14 дней с момента прибытия товара (-ов) к вам. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения вашего товара (ов). Мы принимаем возврат или обмен в течение 14 дней с момента прибытия товара (ов) к вам, если вы не удовлетворены на 100%. Стоимость доставки не возвращается.


Если товары с проблемами, связанными с качеством, такими как поврежденные, дефектные или неправильно отправленные товары- мы сделаем все необходимое, чтобы решить этот вопрос.


Если при распаковке товара будут обнаружены ранее незамеченные повреждения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Обо всех повреждениях необходимо сообщать в течение 7 дней вместе с фотографиями. Об этом можно сообщить нам по электронной почте. Мы свяжемся с вами в течение 48 рабочих часов после получения письма.